Politica di ritorno

Abbiamo una politica di restituzione gratuita di 30 giorni per ogni prodotto, il che significa che hai 30 giorni di ricezione dell'articolo per richiedere il reso.

Per avere diritto a un ritorno, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni ricevute, non utilizzate o inutilizzate, con etichette e nella confezione originale. Avrai anche bisogno di ricezione o prova dell'acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci a info@brilliasboutique.com è accettato e ti invieremo un'etichetta di spedizione di ritorno e istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli inviati a noi senza una richiesta preventiva per un reso non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di ritorno all'indirizzo info@brilliasboutique.com.

Danni e problemi
Si prega di ispezionare il tuo ordine al ricevimento e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi un articolo sbagliato in modo da poter valutare il problema e correggerlo.

Eccezioni/articoli non rimborsabili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come prodotti avvertiti e danneggiati.

Scambi
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Rimborsi
Ti avviseremo una volta che avremo ricevuto e verificato il tuo ritorno e ti informeremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente con il pagamento originale del metodo. Si noti che potrebbe essere necessario un po 'di tempo come banca o compagnia di carte di credito per elaborare e registrare il rimborso.